“您現(xiàn)在可以登錄‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP,點擊‘e起節(jié)電’活動專區(qū)進入報名頁面。報名成功后,即可享受一站式節(jié)約用電服務(wù),還可獲得線上抽獎機會,領(lǐng)取電費優(yōu)惠劵獎勵?!?1月20日,國家電網(wǎng)山西電力(臨汾)太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進臨汾市堯都區(qū)喬李鎮(zhèn)開展“e起節(jié)電”宣傳活動。
活動期間,黨員服務(wù)隊通過發(fā)放宣傳資料、專業(yè)講解等多種形式,向周邊客戶普及用電安全知識。隊員們主動幫助客戶下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP引導(dǎo)其參與節(jié)電活動,并詳細介紹冬季用電安全注意事項、取暖設(shè)備的正確使用方法,以及如何避免超負荷用電等問題。
“電動汽車、電動自行車盡量利用夜間負荷低谷充電。午間、夜間高峰時段盡量減少或停用大功率設(shè)備和非必要照明燈具。”服務(wù)隊隊員田文輝對客戶關(guān)心的居民電價、電費交納、電價政策等問題進行逐一解答?!巴ㄟ^今天的宣傳活動,我學(xué)到了很多節(jié)約用電的小常識、小妙招,還有各種電力優(yōu)惠政策,實用又暖心!”這種與客戶“面對面”交流、“手把手”講解的宣傳方式受到客戶一致好評。
與此同時,黨員服務(wù)隊還主動到村口、廣場、小區(qū)等人員密集區(qū)域發(fā)放便民服務(wù)卡,張貼迎峰度冬服務(wù)宣傳條幅、宣傳海報,進一步擴大宣傳力度?!叭绻麓斡龅接秒妴栴},可直接撥打便民服務(wù)卡上的24小時服務(wù)熱線,我們將第一時間為您上門服務(wù)。”臺區(qū)經(jīng)理邰惠杰在接受客戶用電咨詢時說道。
一份份宣傳冊,一張張聯(lián)系卡,一句句細心叮囑,只為服務(wù)客戶溫暖度冬。截至目前,該公司累計發(fā)放宣傳冊1206份,現(xiàn)場接受客戶咨詢280人次。
綠色暖冬,從每一“度”開始。下階段,臨汾公司將繼續(xù)以“線上+線下”的推廣方式引導(dǎo)客戶節(jié)約用電,持續(xù)優(yōu)化用能行為習(xí)慣,營造全民節(jié)電、低碳生活的良好氛圍,共建低碳美好家園。